Condiciones de participación y reembolso

📌 No hay reembolso en caso de ausencia ⚠️ Política de participación y reembolso

Una vez confirmada la recepción del pago, la reserva para la sesión online queda garantizada.

Si el participante no asiste a la sesión en la fecha y hora indicada, no se realizará ningún reembolso, ya que el lugar y los recursos han sido reservados exclusivamente para esa persona.

Si el participante desea reprogramar la cita, debe comunicarlo al menos con 24 horas de antelación.

Agradecemos su comprensión y consideración por el trabajo y el tiempo de nuestro equipo.

📌 Aviso legal sobre devoluciones (versión tienda online)

Para que el producto sea elegible para una devolución, por favor asegúrese de lo siguiente:

📚 Política de devolución – Libro “Lilly la emigrante”

El derecho de desistimiento no aplica a productos digitales descargables ni a libros que ya hayan sido abiertos o utilizados.

No se aceptarán devoluciones del libro entregado, salvo en caso de un defecto físico comprobado (páginas faltantes o daños de impresión).

En caso de que el libro físico haya llegado dañado durante el envío, deberá enviar una foto del producto dañado dentro de las 24 horas siguientes a la recepción para recibir un reemplazo gratuito.

Agradecemos su comprensión. Este libro forma parte de un proyecto real y personal; cada compra apoya el testimonio de una migrante.

Los productos deben estar en su embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:

  • Productos hechos a medida o claramente personalizados para usted.

  • Productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, como los que se deterioran rápidamente o tienen fecha de caducidad próxima.

  • Productos que, por razones de higiene o salud, no sean aptos para devolución y que hayan sido desprecintados después de la entrega.

  • Productos que, por su naturaleza, se hayan mezclado inseparablemente con otros después de la entrega.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de productos que no cumplan con las condiciones mencionadas, a nuestra entera discreción.

Devolución de productos

Usted asumirá los costos y el riesgo del envío de devolución. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:

📧 info@lillymigrante-corly.com

No somos responsables de los artículos dañados o perdidos durante la devolución. Le recomendamos utilizar un servicio de mensajería con seguro y seguimiento. Sin la recepción efectiva del producto o sin una prueba del retorno, no podremos emitir ningún reembolso.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, por favor contáctenos por correo electrónico a:

📧 info@lillymigrante.com